Staff Resepsionis
PT Altama Surya Anugerah, perusahaan yang bergerak di bidang jasa pelayanan hotel dan perhotelan, sedang mencari Staff Resepsionis untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Utara. Di sini, Anda akan menjadi jantung layanan pelanggan kami, menyambut tamu dengan senyuman dan mengelola proses check-in/check-out dengan efisiensi tinggi. Dengan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan, ini adalah kesempatan ideal untuk mengembangkan keterampilan Anda dalam industri perhotelan.
Tugas Anda sehari-hari meliputi mengatur reservasi, menyediakan informasi tentang fasilitas hotel, dan memastikan keamanan serta kenyamanan tamu. Kami menawarkan gaji kompetitif mulai dari Rp 5.500.000 hingga Rp 5.700.000 per bulan, serta peluang pertumbuhan karir yang menarik di perusahaan yang terus berkembang.
Bergabunglah dengan kami di PT Altama Surya Anugerah dan jadilah bagian dari tim yang mengutamakan pelayanan terbaik bagi setiap tamu.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menerima dan mengelola tamu dengan profesionalisme dan keramahan.
- Mengatur proses check-in dan check-out tamu dengan efisien.
- Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.
- Membantu tamu dalam mengatur reservasi dan permintaan khusus.
- Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di hotel.
- Membuat laporan harian tentang aktivitas resepsionis.
- Menangani keluhan dan masalah tamu dengan baik.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan pelayanan yang optimal.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai resepsionis di hotel atau industri serupa.
- Berpengalaman menggunakan sistem manajemen hotel seperti PMS (Property Management System).
- Memiliki pengetahuan tentang peraturan dan prosedur perhotelan.
- Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dan bahasa Inggris sebagai keunggulan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Berpenampilan rapi dan profesional.
- Memiliki SIM C dan mampu mengemudi sebagai keharusan.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang pelayanan tamu atau sertifikasi serupa.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang