Frontliner

CV Maritim Digital Sentosa, sebuah perusahaan yang berfokus pada layanan maritim di Denpasar Barat, Bali, sedang mencari seorang Frontliner untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi langsung pada operasional perusahaan dan berkembang bersama dalam industri pelayaran.

Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk layanan pelanggan dan operasional harian. Peran ini menuntut kerja keras, integritas, dan kemampuan komunikasi yang baik. Jika Anda siap untuk tantangan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Menangani layanan pelanggan dan pertanyaan terkait layanan maritim.
• Mengelola operasional harian, termasuk pemesanan, pembatalan, dan perubahan tiket.
• Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur perusahaan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data operasional untuk perbaikan proses bisnis.
• Melaporkan dan menyampaikan laporan operasional kepada manajemen secara berkala.
• Memberikan dukungan teknis kepada tim lainnya jika diperlukan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Frontliner atau peran serupa di industri maritim atau layanan pelanggan.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan multitasking yang baik.
• Penggunaan dasar komputer dan perangkat lunak perkantoran.
• Berorientasi pada hasil dan memiliki integritas tinggi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait